기본적으로 단순변심 또는 개봉 후 반품불가. (제품 불량일경우 제외.)

박스 개봉 후 반품되는 상품은 대부분 스크래치나 파손등 재 판매가 힘든경우가 많습니다.

개봉 전 반품의 경우 반품시 박스상태 확인 및 사진촬영 안내가 필요합니다.

이는 반품배송중 스크래치 및 파손에 대한 소비자 보호조치입니다.

개봉 후 반품의 경우 검수팀에서 검수 후 제품 이상이 있을경우 환불 불가 및 반송처리됩니다.

수도권 이외지역은 경남/전남 일부지역의 경우 추가배송비가 청구될 수 있습니다.(제주 및 섬제외

부득이 교환이나 반품을 해야할경우 왕복배송비 20,000원을 부담하셔야 합니다.

도서산간의 경우 반품배송비는 2배인 40,000원입니다.

A/S가 필요하신 경우 꼭 고객센터(032-681-0010)로 연락 부탁드립니다.

반품시 반드시 미리 고지하셔야 하며 사전연락 없이 보내실 경우 추가 배송비 발생 됩니다.

30년이상 제품을 만들어온 오성테크에서 심혈을 기울여 만든제품입니다.

많은 고민과 개선을 거듭해 보다 더 좋은 제품을 선보이기 위한 노력이 담겨있습니다.

세심한 부분까지 신경쓰려 남들이 하지않는 부분까지 꼼꼼히 신경써 만들었습니다.

벨라펫 제품을 믿고 선택해 주신 여러분께 감사드립니다.

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